Achat Futé
Guide d'achat  
Un guide d'achat, pour réussir vos achats
  Téléphone via internet
Guide d'achat /  Achat téléphone /  Téléphone internet 

Téléphone Internet

Téléphone internet



Les services des fournisseurs d'accès internet s'enrichissent au fil du temps, de nouveaux services très utiles.
Parmi eux, la possibilité de téléphoner par Internet est tout à faire remarquable. La téléphonie internet permet de faire de belles économies, tout en bénéficiant d'une qualité de plus en plus satisfaisante.

Téléphone Internet : Arnaque ou réelle opportunité ?

Les offres proposant de téléphoner par Internet sont aujourd'hui nombreuses. Généralement associées à des abonnement à Internet, elles constituent une facette de l'offre proposée aux futurs abonnés. Mais est-il réellement avantageux de téléphoner via le web ?

Les publicités liées à la téléphonie et à l'accès téléphonique par Internet sont nombreuses, et il est difficile de saisir quelles sont les meilleures offres et sur quels critères faire son choix.

L'excès de publicité à tendance à nous faire oublier comment choisir efficacement son abonnement téléphonique.
De plus, la multitude des modes de communication par téléphone brouille encore un peu les pistes.

Est-ce que téléphoner par Internet présente les même avantages que téléphoner par les réseaux téléphoniques fixes classiques ? Et l'économie tarifaire est elle réelle ?

Téléphoner par Internet permet généralement de faire de très importantes économies et de téléphoner en illimité sans supplément tarifaire.
Toutefois, la qualité sonore n'est pas toujours aussi bonne que par le réseau classique (bien que la qualité s'améliore régulièrement).

Dorénavent, il est possible d'utiliser son ancien numéro lorsqu'on décide de faire un dégroupage total, et donc de ne plus téléphoner que par internet (en ce qui concerne la téléphonie fixe). Il faut alors le préciser lors de la souscription à l'abonnement.
Certains prestataires Internet nous fournissent un numéro surtaxé (08 ...) lorsque des amis veulent nous appeler sur celui-ci. Il vaut alors mieux les appeler (c'est gratuit) plutôt que le contraire (communication surtaxée).
Ou bien, on peut cumuler l'abonnement classique et l'abonnement internet incluant le téléphone illimité: On appelle avec le téléphone via Internet et on reçoit avec le téléphone classique.

Choisissez un abonnement Internet qui vous permet de téléphoner gratuitement de façon illimitée, et si possible de recevoir des appels (sur le numéro correspondant) sans surtaxe pour l'appelant.

Les opérateurs internet, permettent maintenant de téléphoner en illimité. En outre, il est à présent possible d'avoir un numéro non sur-taxé lorsqu'on nous appelle sur notre ligne internet.
Toutefois, il faut toujours bien lire les conditions proposées au moment de la signature du contrat, car les offres sont diverses, et elles évoluent dans le temps.
Faire attention, d'une part à ce qui est facturé de façon fixe (l'abonnement) et d'autre part à ce qui est facturé en plus en fonction des appels (que ce soit à vous ou à celui qui vous appelle sur le numéro correspondant).

Les forums de discussion peuvent aussi vous aider dans votre choix, pour connaître la meilleure offre du point de vue technique notamment (qualité sonore, coupures éventuelles, ...).

Téléphone via Internet

L'association internet et téléphone, est un progrès technologique assez récent qui très utile pour les gros utilisateurs de téléphone.
En effet, celà permet de rendre le côut des communications par téléphone gratuit ou presque. De nombreux opérateurs internet offrant la possibilité de téléphoner par internet, en illimité, via des plateformes de connexion internet (la freebox ou encore la neufbox, par exemples) qu'ils fournissent gratuitement à leurs abonnés.

Bien sûr, il n'est pas possible d'utiliser le web pour téléphoner sans abonnement internet. Ceux qui ne sont pas encore connectés et qui veulent pouvoir téléphoner par internet doivent tout d'abord choisir un fournisseur d'accès (opérateur internet).

Forfait téléphone internet illimité

Le plus souvent (dans la plupart des forfaits internet), vous n'avez pas d'abonnement téléphonique internet à payer. Il est compris dans le forfait proposé par votre fournisseur d'accès internet.
Chez certains opérateurs internet, des forfaits nécessitent un supplément (pour pouvoir téléphoner via internet), mais le prix est assez bas.

Votre opérateur internet vous permet de téléphoner sans limite de temps (en illimité). Vous n'aurez pas de pénalité à payer si vous téléphoner souvent et longtemps.
Les appels sur des numéros sur-taxés ou à l'étranger seront payants par contre. Facturés à la minute, comme sur le téléphone fixe classique.
Lisez bien la partie concernant le téléphone internet dans les conditions générales de vente de votre abonnement internet, afin de voir les tarifs exacts. Ils évoluent assez régulièrement (à la baisse le plus souvent).

Bénéficier du téléphone internet en illimité, permet de marginaliser le coût des communications téléphoniques. Le soucis du prix lié à une communication trop longue, n'existe plus.
Il serait dommage de s'en passer, et celà d'autant plus que les forfaits internet sans téléphone qui sont proposés (pour ceux qui veulent payer quelques euros de moins chaque mois), ne sont pas sensiblement moins chers.

Forfait internet - téléphone - tv

En plus de la connexion internet et du téléphone, vous pouvez aussi bénéficier de chaines de tv gratuites.
Il suffit généralement de bénéficier d'une connexion à haut débit (et d'un boitier de type freebox), et des dizaines de chaines vous sont alors accessibles sans supplément.
Vous pouvez aussi capter d'autres chaines, mais à condition de payer des abonnements pour chacune d'elle, car ce sont des chaines payantes (généralement les même que dans les bouquets classiques comme Canal satellite et TPS).

Ces forfaits Internet Téléphone TV, offrent la possibilité de bénéficier d'un maximum d'avantages via un abonnement à un opérateur internet, à des coûts très compétitifs.

Autres fiches de conseils d'achat en téléphones

choix  Téléphone mobile (téléphonie)
choix  Téléphone sans fil (Dect) (téléphonie)

Une question à poser sur la téléphonie via internet dans le forum ?

choix  Téléphone internet : Posez une question, ou donnez votre avis